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POLITICA DE ENVIO

21 Noviembre 2016

Desde la recepción de su solicitud de pedido (en día laborable), se enviará un PDF con la copia del pedido al correo electrónico facilitado en su ficha de registro.

Si es su primer pedido, se confirmarán los datos de entrega y facturación a través de una llamada telefónica o, si no es posible contactar, por correo electrónico. De lo contrario su pedido quedará retenido a la espera de su confirmación.

En caso de que sus datos ya figuren en nuestra base de datos de contabilidad, serán éstos los que prevalecerán a la hora de facturar. Si tiene alguna modificación, deberá comunicarlo vía fax o email al departamento de contabilidad de la empresa.

A partir de la confirmación de los datos, se procederá a preparar el pedido. Si algún artículo no estuviera en stock, no se sustituirá por otro y se le comunicaria al cliente.

 

ENVÍO

Los envíos realizados por agencia a España Peninsular 24/48 horas hábiles. Estas condiciones serán para pedidos anteriores a las 16:00 h.

No nos hacemos responsables de los retrasos producidos por las agencias de envío, aunque trataremos, en la medida de los posible, de solucionarlos lo antes posible.

Sí nos hacemos responsables cuando un paquete no llegue a destino, en cuyo caso, procederemos al reenvío.

 

Los envíos se envían a portes pagados (gratuitos) excepto:

 4,97 € para pedidos inferiores a 195 € + I.V.A. facturado.

 



Ceuta, Melilla, Canarias, Baleares y Resto de países: Consultar

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